Ochrana osobních údajů GDPR
Vaše soukromí je pro nás důležité. Níže srozumitelně vysvětlujeme, jaké osobní údaje zpracováváme, proč je potřebujeme, komu je můžeme předat a jaká máte v souvislosti se zpracováním práva.
Kdo jsou SPRÁVCI údajů
IČO: 17268061
Adéla Krausová
IČO: 19890974
602 00 Brno
Za jakým účelem údaje POUŽÍVÁME
Odpověď na dotaz a sjednání konzultace
Kontaktní údaje používáme, abychom mohli odpovědět na zprávu, zavolat vám a domluvit požadovanou konzultaci.
Právní základ: jednání před uzavřením smlouvyPoskytování a zprostředkování služeb
Údaje zpracováváme pro posouzení potřeb, přípravu doporučení, sjednání finančních nebo realitních produktů a následnou péči.
Právní základ: plnění smlouvy a jednání před jejím uzavřenímPlnění zákonných povinností
Některé údaje musíme zpracovávat kvůli právním povinnostem, například identifikaci klienta, archivaci dokumentace, účetnictví nebo prevenci praní peněz.
Právní základ: splnění právní povinnostiOchrana práv a řešení požadavků
Nezbytné údaje můžeme uchovávat pro vyřízení reklamací, doložení průběhu spolupráce a ochranu našich právních nároků.
Právní základ: oprávněný zájemNovinky a marketingová sdělení
Obchodní sdělení zasíláme pouze tehdy, pokud k tomu máme odpovídající právní důvod. Udělený souhlas lze kdykoli odvolat.
Právní základ: souhlas, případně oprávněný zájem u klientůFungování a zlepšování webu
Technické údaje používáme pro bezpečný provoz webu. Analytické nebo marketingové cookies používáme jen podle nastavení vašeho souhlasu.
Právní základ: oprávněný zájem nebo souhlasJaké údaje můžeme ZPRACOVÁVAT
- identifikační údaje, například jméno, příjmení, datum narození a údaje potřebné k identifikaci klienta,
- kontaktní údaje, zejména telefonní číslo, e-mail a korespondenční adresu,
- údaje o finanční a rodinné situaci, příjmech, výdajích, majetku, závazcích, cílech a zkušenostech, pokud jsou potřebné pro požadovanou službu,
- údaje obsažené ve smlouvách, žádostech, kalkulacích, dokumentech a vzájemné komunikaci,
- technické údaje o návštěvě webu, například IP adresu, typ zařízení, údaje ze serverových záznamů a cookies podle vašeho nastavení.
Poskytnutí údajů v kontaktním formuláři je dobrovolné. Bez údajů označených jako povinné však nemusíme být schopni odpovědět nebo poskytnout požadovanou službu.
Komu mohou být údaje PŘEDÁNY
Osobní údaje předáváme pouze v nezbytném rozsahu a podle povahy požadované služby. Příjemci mohou být zejména:
- banky, pojišťovny, penzijní společnosti, investiční společnosti a další poskytovatelé vybraných produktů,
- spolupracující finanční instituce, samostatní zprostředkovatelé a jejich smluvní partneři,
- poskytovatelé IT, hostingu, e-mailu, cloudových, účetních a právních služeb,
- orgány veřejné moci, pokud předání vyžaduje právní předpis nebo závazné rozhodnutí.
Se zpracovateli uzavíráme odpovídající smlouvy a požadujeme přiměřené zabezpečení osobních údajů.
Jak dlouho údaje UCHOVÁVÁME
- Dotazy a žádosti o konzultaci: po dobu vyřízení a následně po přiměřenou dobu pro doložení komunikace, zpravidla nejdéle 12 měsíců, pokud spolupráce nepokračuje.
- Smluvní a klientská dokumentace: po dobu spolupráce a dále po dobu vyžadovanou právními předpisy nebo nezbytnou k ochraně právních nároků.
- Údaje zpracovávané na základě souhlasu: do jeho odvolání, případně do uplynutí doby uvedené při udělení souhlasu.
- Technické záznamy webu: pouze po dobu nezbytnou pro bezpečnost a provoz webu; cookies podle jejich typu a nastavení v cookie liště.
Po skončení příslušné doby údaje bezpečně vymažeme nebo anonymizujeme, pokud jejich další uchování nevyžaduje zákon.
Jaká máte PRÁVA
Jak práva uplatnit
Napište na kristian.tesar@zfpa.cz. Abychom chránili vaše soukromí, můžeme před vyřízením žádosti přiměřeným způsobem ověřit vaši totožnost.
Stížnost lze podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.
Zabezpečení a automatizované ROZHODOVÁNÍ
Používáme přiměřená technická a organizační opatření, která mají osobní údaje chránit před ztrátou, zneužitím, neoprávněným přístupem nebo zveřejněním.
Na základě údajů získaných prostřednictvím tohoto webu neprovádíme automatizované individuální rozhodování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.